项目背景

　　基于管理需求，需一套专业的流程引擎平台实现流程全生命周期管理;需通过与多套业务系统做松耦合集成实现

　　业务数据打通;需与数据仓库打通，为业务运营提供数据支撑;需引入规则管理引擎，实现管理落地和流程自动

　　化;需与运营体系资产管理系统集成，实现管理标准整合至具体业务流程场景。遂提出引进一套基础的流程管理

　　平台与多系统集成，构建公司基础运营平台。
 

　　业务痛点

　　流程无法实现系统自动化，在流程运行过程中减少过于对人的依赖。

　　在流程中处理业务缺少决策依据，希望实现通过业务相关数据支撑，让业务处理人员能快速定位和处理业务;

　　实现流程治理闭环管理，实现能在统一平台中对流程全生命周期进行管理，以达到流程快速适配业务发展目的;

　　缺少流程的标准化管理，无法确保不同业务人员参照该标准能完成业务工作。需要实现以流程作为业务运作逻

　　辑，集成该业务的多管理体系，涵盖风控、制度和标准等，最终达到流程的标准化管控。


　　解决方案

业务架构图

　　构建端到端业务集成平台，实现系统松耦合，业务运营自动化;

　　构建流程全生命周期管理平台，实现流程智能化管理和监控;

　　业务实现多系统集成，达成处理有据可依，管理规范，部分业务自动化。

 

　　关键应用场景

　　系统入口(用户在工程成本系统发起BPM流程审批后，BPM将待办推送到OA，审批人进入OA工作台待审列表

　　中打开待办进行审批操作。

　　客户价值

　　业务在线化，实现数智化管理

　　实现了5个区域公司、40多个地区公司的管控制度统一落实，使集团整体管理效率提升65%; 流程全过程管控，实现标准化管理

　　标准化流程梳理与管控，实现了“统一业务流程、增强流程管控”的标准化管理目标。应用实施后半年时间内企业各条业务流程的完成时间平均缩短60%;